Tag: 7. Januar 2020

Die meisten Kunden sind davon überzeugt, dass die Autohändler den größten Teil ihres Einkommens aus den Verkäufen erzielen, die sie verkaufen. Dies ist zwar teilweise richtig, aber nicht ganz der Fall. Nach Angaben der National Automobile Dealers Association (NADA) besteht die Provision eines Verkäufers aus der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen sowie dem Verkauf von Fahrzeugen. Als Einkäufer ist es wichtig, die Vor- und Nachteile sowie die Finanzbewegungen zu kennen, die hinter den Kulissen der Händler auftreten, damit Sie ein reibungsloseres Einkaufserlebnis erzielen können.

Aufschlüsselung der Händlerumsätze

Ein Autohaus erhält 30 Prozent seines Bruttogewinns von der Neuwagenabteilung und 26 Prozent von der Gebrauchtwagenabteilung, aber ihr Einkommen hört dort nicht auf. Finanz- und Versicherungsprodukte (F & I) wie GAP-Versicherungen, Alarmsysteme und erweiterte Garantien können sich ebenfalls stark auf die Gewinne auswirken.

Gegenwärtig ist die Service- und Ersatzteilabteilung die gewinnstärkste für Autohändler und macht 44 Prozent des Bruttoeinkommens eines Händlers aus.

Händlerrückstände

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Autohändler mit dem Verkauf eines Fahrzeugs unter dem Aufkleberpreis Geld verdienen, liegt dies an den Nachteilen.

Dealer Cash

Auf der anderen Seite des Spektrums befindet sich Dealer Cash, das nicht zugunsten des Händlers funktioniert.

Kommission

In der Vergangenheit basierten die Gehälter der Verkäufer nur auf Provisionen, doch dies ändert sich langsam, da der Wettbewerb neue Ansätze fördert. Ziel ist es nicht mehr, Fahrzeuge in größtmöglicher Stückzahl zu verkaufen, sondern möglichst viele Automobile zu verkaufen – auch wenn dies mit geringem oder gar keinem Gewinn verbunden ist -, um den Verkehr zu den profitableren Abteilungen eines Händlers zu steigern.

Wie Sie sehen, gibt es eine gewisse Logik für die Funktionsweise von Händlern. Berücksichtigen Sie diese Faktoren, wenn Sie diese neue Fahrt planen.

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Autohändler sind Verhandlungsführer, daher ist es kein Wunder, dass einige Käufer, insbesondere Einsteiger, von diesem Teil des Prozesses eingeschüchtert werden. Wenn Sie einige einfache Richtlinien befolgen, können Sie das Aushandeln vereinfachen. Vergleichen Sie, bevor Sie überhaupt verhandeln, verschiedene Händler, Marken und Stile, um den für Sie geeigneten Fahrzeugtyp auszuwählen. Besuchen Sie mehrere Autohändler, bevor Sie sich auf einen einigen und informieren Sie sich vorab über Preise und Finanzierungsmöglichkeiten. Niemals blind verhandeln. Der beste Weg, um erfolgreich zu sein, ist vorbereitet zu sein.

Legen Sie ein Preislimit fest

Ermitteln Sie Ihr höchstmögliches Angebot, bevor Sie einen Autohändler aufsuchen, und halten Sie sich an diesen Preis. Der Verkäufer hat auch ein bestimmtes Angebot, zu dem er bereit ist, sich zu melden, und er wird Ihren Preis erfüllen, wenn er kann. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn ein Verkäufer Sie ablehnt. Fahren Sie einfach mit Ihrer nächsten Option fort. Es ist nichts Persönliches, Autohändler müssen nur sicherstellen, dass sie einen akzeptablen Gewinn erzielen.

Verkaufspreis sprechen

Auch wenn Sie vorhaben zu finanzieren, sollten Sie auf den Gesamtpreis achten. Eine niedrige monatliche Zahlung bedeutet nicht unbedingt einen niedrigen Verkaufspreis. Beachten Sie genau, wie viel Geld Sie für den Kauf eines Autos aufwenden, auch wenn Sie in Raten zahlen. Wenn Ihr Verkäufer Sie fragt, welche monatliche Zahlung Sie sich leisten können, geben Sie höflich an, dass Sie es vorziehen, in Bezug auf den Verkaufspreis zu verhandeln.

Nach oben verhandeln

Die Kosten des Händlers beziehen sich auf den Wert eines Autos und sind mit ein wenig Recherche leicht zu finden. Wenn Sie diese Nummer finden, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wo Sie Ihre Verhandlungen beginnen sollen. Das Autohaus muss einen Gewinn erzielen, erwarten Sie also, dass Ihr Endpreis über Ihrer Schätzung liegt. Verhandeln Sie über die Kosten des Händlers, um sicherzustellen, dass Sie den niedrigstmöglichen Preis des Händlers erzielen.

Gegenangebot

Wenn Ihr Verkäufer Ihr erstes Angebot ablehnt, springen Sie nicht direkt in ein höheres. Warten Sie, bis der Dealer Counter bietet, und stellen Sie sicher, dass Sie eine Nummer erhalten, damit Sie entsprechend erhöhen können. Höchstwahrscheinlich ist das Gegenangebot des Verkäufers etwas höher als Ihr erstes Gebot, aber lassen Sie sich nicht entmutigen. Halten Sie Ihr zweites Gebot niedrig und erhöhen Sie langsam weiter.

Inkremente erhöhen

Beginnen Sie Ihr Gebot niedrig und versuchen Sie es so zu halten. Fühlen Sie sich nicht gezwungen, in großen Mengen zuzunehmen. Erhöhen Sie Ihr Angebot während des gesamten Prozesses in Schritten von 200 USD oder weniger auf relativ einheitliche Weise. Wenn Sie auf diese Weise verhandeln, erhalten Sie eine Nachricht an den Verkäufer, dass Sie beabsichtigen, den niedrigstmöglichen Preis zu erzielen. Autohäuser müssen Autos bewegen und Gewinne erzielen. Wenn Sie also Ihr Gebot deutlich über den Kosten der Händler beginnen und es langsam erhöhen, sollten Sie in der Lage sein, einen günstigen Verkaufspreis auszuhandeln.

Denken Sie abschließend daran, die Kontrolle über die Situation zu behalten. Es ist sehr wichtig, das Vertrauen zu stärken und die Verhandlung frühzeitig zu kontrollieren. Gehen Sie mit einer bestimmten Zahl in die Vorbereitung und halten Sie sich an Ihre Strategie. Um die richtige Fahrt zum richtigen Preis zu finden, müssen Sie möglicherweise mehr als einen Händler aufsuchen. Seien Sie jedoch geduldig und halten Sie sich an einen fairen Preis. Viel Glück!

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Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, ist es nicht nur wichtig, einen Autohändler zu ermitteln, der Ihnen gute Dienste leistet. Es gibt noch einige andere Dinge, die in diesem Prozess wirklich hilfreich wären. Damit soll sichergestellt werden, dass alles gut läuft und Sie das bekommen, was Sie wollen, was Autos angeht. Genügend Informationen zu erhalten, ist ein Schritt, den Sie niemals überspringen sollten. Sie lernen nicht nur, wie Sie den gesamten Prozess des Autokaufs durchführen, sondern auch, wie Sie Betrügereien durch Autohändler vermeiden.

Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um zuverlässige Informationen zum Autohaus zu erhalten. Auf diese Weise können Sie Ihren Autohändler besser verstehen und erfahren, wie Sie bessere Angebote erhalten. Der Besuch von Websites mit Informationen zu Autohändlern ist ein guter Anfang. Es gibt so viele verantwortungsbewusste Websites im Internet, die wertvolle Informationen zum Autohaus bieten. Einige dieser Websites haben auch Autohausbewertungen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie ein Autohaus benötigen. Viele Autohändler haben auch eigene Standorte. Diese Seiten haben so viele Informationen darüber, wie sie funktionieren. Es kann von großem Vorteil sein, sich mit Autohändlern vertraut zu machen, bevor Sie sich an sie wenden.

Wenn Sie alle erforderlichen Informationen haben, können Sie mit der Autosuche beginnen. Aber denken Sie daran, dass eine gute Geschäftsbeziehung der beste Weg ist, Geschäfte zu machen. Sie können dies nur erreichen, wenn Sie Ihrem Autohändler volles Vertrauen entgegenbringen und dies erreichen, indem Sie sicherstellen, dass ein Autohändler legitim ist. Testen Sie das Vertrauensniveau von Händlern Ihrer Wahl, und wenn Sie mit dem zufrieden sind, was Sie herausfinden, können Sie einen Deal abschließen. Autohändler können nur Vertrauen verdienen, wenn sie gute Dienstleistungen erbringen. Ein hohes Maß an Vertrauen sichert Ihnen daher den bestmöglichen Service. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Preise nicht höher sind als Sie erwartet haben oder sich leisten können. Wenn die vorgeschlagenen Preise zu hoch sind, sollten Sie zu Fuß gehen, da dies nichts anderes ist als der Kauf eines brandneuen Autos.

Wenn Sie die besten Autos bekommen möchten, ist es nicht immer gut, beim ersten Deal anzuhalten, den Sie bekommen. Gehen Sie alle Autos durch, die auf dem Grundstück eines Händlers stehen. Ein Vorteil bei Autohändlern ist, dass sie eine große Auswahl an Autos haben. So stellen Sie sicher, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, und nicht etwas, das Sie später bereuen werden. Sich ein gutes Geschäft für ein Auto zu sichern, ist Ihre oberste Priorität und dies ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen. Ein guter Autohändler wird sich bemühen, Ihnen die volle Zufriedenheit zu geben, damit Sie bei der Vermarktung helfen können. Daher zeigen sie Ihnen alles, was sie haben, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, welches Auto Sie kaufen möchten. Nachdem Sie ermittelt haben, was Sie möchten, sollten Sie dort nicht aufhören. Die Minimierung Ihrer Ausgaben sollte ganz oben auf Ihrer Liste stehen. Daher Schnäppchenpreise. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Auto zu einem möglichst günstigen Preis kaufen. Wenn Sie sich für den ersten Preis entscheiden, geben Sie nur mehr Geld aus.

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Ein Autohaus ist seit langem der Ort, an dem Sie ein neues Auto kaufen. In jüngster Zeit haben sich Autohändler zu Markenaußenposten entwickelt, die eine Vielzahl von Nachverkaufsdiensten anbieten, von von Herstellern zertifizierten Mechanikern und Werkstätten bis hin zu Einzelhändlern von Originalteilen. Die Hersteller haben erkannt, dass der Verkauf nur der Anfang einer Kundenbeziehung zur Marke ist, und verlassen sich zunehmend auf Autohändler, um ein reibungsloses Betriebserlebnis zu gewährleisten.

Die Belohnungen der Loyalität

Die Hersteller stellten fest, dass die Käufer einem Abzeichen treu bleiben, solange die Marke ihr positives Image beibehält. Die Kundenbindung ist noch tiefer verwurzelt als zuvor, und die meisten Kunden wechseln Marken nur nach einer negativen Erfahrung. Die Hersteller begannen sich darauf zu konzentrieren, sicherzustellen, dass die Autohändler über alle Produktlinien hinweg ein zuverlässiges, einheitliches und einheitliches Verkaufserlebnis lieferten. Gebäude, Uniformen, Prozesse und Werbung wurden vereinheitlicht.

Bedienung

Das Eigentum endet nicht an der Ausstellungsraumtür. Eine schlechte Erfahrung mit einem Auto, auch wenn sie nicht mit einem Defekt des Herstellers zusammenhängt, kann einen Kunden ein Leben lang kosten. Infolgedessen werden zertifizierte Dienstleistungen jetzt über Händler angeboten. Techniker müssen eine Reihe von Qualifizierungsverfahren durchlaufen, damit sie Arbeiten an Fahrzeugen ausführen können, die vom Unternehmen unterstützt werden. Dies gewährleistet eine einheitliche Qualität und Kontrolle bei jedem Markenhändler. Unter diesen Bedingungen durchgeführte Servicearbeiten behalten auch die Garantien des Fahrzeugs bei und sind im gesamten Unternehmen über ein Universaldienstprotokoll ersichtlich. Dies kann den Wiederverkaufswert erhöhen und den Gebrauchswert des Fahrzeugs über seine Lebensdauer maximieren. Darüber hinaus wird jede von zertifizierten Technikern durchgeführte Wartung in der Regel auch durch das Unternehmen garantiert, wodurch eine weitere Schutzschicht für aktuelle und zukünftige Eigentümer geschaffen wird.

Teile

Eine Eigentümererfahrung könnte auch durch die Verwendung von minderwertigen oder nachgeahmten Teilen gefährdet werden. Um die höchsten Leistungsstandards zu fördern, haben die Autohändler ihre Geschäftstätigkeit so strukturiert, dass sie ein regionales Verteilzentrum für OEM-Teile werden. Infolgedessen verfügen viele Autohäuser inzwischen über umfangreiche Ersatzteilvorräte, die teilweise im Wert von mehreren Millionen US-Dollar liegen. Diese koordinierten Maßnahmen stellen sicher, dass Markenfahrzeuge während ihrer gesamten Lebensdauer mit der von ihnen entwickelten Höchstleistung fahren, und minimieren das Risiko, dass ein Kunde aus irgendeinem Grund, den der Einzelhändler kontrollieren kann, auf eine schlechte Eigentümererfahrung stößt.

Viele Verbraucher sind sich dieser Veränderungen nicht bewusst und nutzen sie daher nicht in vollem Umfang. Die Verwendung von vom Hersteller zertifizierten Dienstleistungen und Teilen kann die Fahrzeuggarantie verlängern oder aufrechterhalten. Die von den Autohändlern und den von ihnen beschäftigten zertifizierten Technikern durchgeführten Wartungsarbeiten stellen sicher, dass das Fahrzeug weiterhin die bestmögliche Leistung erbringt. Vom Unternehmen herausgegebene Updates, Rückrufe und Teile erreichen Kunden über die umfangreichen Datenbanken, die auch von den Serviceabteilungen verwaltet werden. Dies bedeutet, dass die neueste Technologie für diejenigen, die ihre Händler nutzen, am unmittelbarsten verfügbar ist. Die Vorteile nach dem Verkauf zu nutzen, ist ein oft übersehener Vorteil des Markenbesitzes.

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Verwenden Sie soziale Medien, um einen Buzz zu erstellen

Wenn Sie ein neues Modell auf Lager haben, können Sie bei Twitter oder Facebook für Aufsehen sorgen, indem Sie einen Wettbewerb veranstalten, bei dem die Leute das Auto für einen Tag gewinnen können.

Nutze die Kraft von YouTube

Das Hochladen eines Videos für Ihr Autohaus auf YouTube ist eine gute Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu stärken und mehr Besucher auf Ihre Website zu lenken. Die Entwicklung eines innovativen Videos ist der Schlüssel zum Erfolg. Vielleicht möchten Sie beispielsweise ein Parodie-Video eines stereotypen Autoverkäufers machen.

Setzen Sie Ihre Denkmütze auf

Ob für Online- oder Offline-Marketing, es lohnt sich, Ihre Überlegungen zu überdenken und sich etwas anderes auszudenken, um Kunden anzulocken. Warum zum Beispiel nicht einen Mottotag abhalten, der mit der Einführung eines neuen Autos aus einem bestimmten Land zusammenfällt?

Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um Sonderangebote zu bewerben

Offlineaktionen, wie das Ausführen von Wettbewerben in Einkaufszentren, sind eine hervorragende Möglichkeit, Daten für E-Mail- oder SMS-Marketingkampagnen zu sammeln (vorausgesetzt, Sie erhalten natürlich die Erlaubnis der betreffenden Person).

E-Mail-Marketing ist kostengünstig, professionell und schnell und eignet sich daher ideal für die Bewerbung von Sonderangeboten, die Sie beispielsweise an einem Feiertagswochenende durchführen.

Personalisieren Sie Ihren Ansatz für den Verkauf von Autos

Menschen haben oft eine stereotype Sicht auf Autohändler. Eine Möglichkeit, dies zu verbannen, besteht darin, kurze Mitarbeitervideos auf Ihrer Website zu platzieren und potenziellen Kunden zu ermöglichen, Ihr Verkaufsteam zu treffen, bevor sie überhaupt in den Showroom kommen.

Halten Sie Leute auf Ihrer Website, indem Sie sie interaktiv gestalten

Ein Fahrspiel oder interaktive Optionen zum Ansehen von Videos oder zum Auswählen verschiedener Fahrzeugfarben tragen dazu bei, dass die Nutzer länger auf Ihrer Website bleiben.

Holen Sie sich online eine Probefahrt-Buchungsmöglichkeit

Wenn Leute auf Ihrer Website sind und eine Probefahrt buchen möchten, sollten Sie es ihnen so einfach wie möglich machen. Ein schnelles Online-Formular auszufüllen ist für viele Menschen bequemer, als jemanden anzurufen, um mit ihm zu sprechen. Natürlich können Sie ihnen auch die Möglichkeit geben, einen geeigneten Zeitpunkt für den Rückruf festzulegen.

Bieten Sie exklusive Online-Rabatte an

Eine Möglichkeit, um zu verhindern, dass Nutzer auf Ihre Website zurückkehren, besteht darin, dafür bekannt zu werden, dass sie eine starke Werbung betreiben, beispielsweise ein „Angebot der Woche“. Wenn Sie einen Rabatt ausschließlich online gewähren, können Sie auch die Rücklaufquoten für Ihre Promotion verfolgen.

Finden Sie heraus, wonach Ihre potenziellen Kunden online suchen

Wenn es um Suchmaschinenmarketing geht, lohnt es sich zu wissen, mit welchen Begriffen Ihre potenziellen Kunden online nach einem neuen Auto suchen würden. Das Durchführen einer Umfrage kann zu interessanten Ergebnissen führen. Geben die Leute zum Beispiel eher „Autohändler Liverpool“ oder „Neuwagen Liverpool“ ein?

Führen Sie einen Wettbewerb durch, der zum Besuch Ihrer Website animiert

Wenn Sie auf Twitter oder Facebook sind, sollten Sie einen Wettbewerb veranstalten, bei dem Leute Ihre Website besuchen. Zum Beispiel könnten Sie fragen, wie viele Autoreifen Sie auf unserer Homepage sehen können. Sie sollten dann die Leute bitten, ihre Antworten per E-Mail einzureichen und um Erlaubnis zu bitten, sie in Zukunft erneut zu kontaktieren.

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The process of buying a used car has changed drastically over the past decade or so. Rather than having to visit a dingy backstreet used car dealer (whom you would neither trust nor want to associate with at all) the whole affair has become considerable more customer-friendly. With the advent of the digital age, you can now find, view and buy your car online, which is fantastic for those who would rather avoid those uncomfortable, pressurised sales situations.

The last time I was looking for a used car, I started my search online around all the various dealers in my area. It really makes sense for all car dealers to have an online presence these days, as research shows us that 80% of all used car searches begin online. If you are a dealer without a website, you are certainly missing out on many potential sales.

In my personal search, I discovered a fantastic Used BMW that was a very reasonable price and only had one previous owner, who by all accounts seemed to have looked after the vehicle as though it were some kind of golden child. Due to the depreciation of prestige vehicles‘ value on the used market, I got an absolute bargain.

This was only possible by me being able to discover the vehicles existence online. Without the information I garnered over the web, I probably wouldn’t have visited that particular dealership in the first place. This is a very important lesson for all Car Dealers out there.

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